Ketentuan Umum
Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan layanan PT Setiap Hari Panen ("Kami"). Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui untuk terikat oleh ketentuan ini sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Konsumen No. 8 Tahun 1999 dan Peraturan Pemerintah tentang Perdagangan Melalui Sistem Elektronik (PP PMSE).
Kelayakan
Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus:
- Berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin dari orang tua/wali
- Memiliki kapasitas hukum untuk mengadakan perjanjian yang mengikat
- Memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat mendaftar
Akun Pengguna
Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi akun Anda. Segala aktivitas yang terjadi pada akun Anda menjadi tanggung jawab Anda. Segera hubungi kami jika Anda mencurigai penggunaan tidak sah atas akun Anda.
Pemesanan dan Pembayaran
Semua pesanan tergantung pada ketersediaan produk. Kami berhak menolak atau membatalkan pesanan dalam kondisi tertentu, termasuk:
- Kesalahan harga atau informasi produk
- Produk tidak tersedia atau stok habis
- Dugaan penipuan atau penyalahgunaan
Harga yang ditampilkan sudah termasuk PPN kecuali dinyatakan lain. Pembayaran harus dilakukan sesuai metode yang tersedia di platform kami.
Pengiriman
Kami berupaya mengirimkan produk sesuai jadwal yang diinformasikan. Mengingat sifat produk segar yang mudah rusak, ketepatan waktu pengiriman sangat kami prioritaskan. Namun, keterlambatan dapat terjadi karena faktor di luar kendali kami seperti cuaca, kondisi lalu lintas, atau bencana alam.
Kualitas Produk
Kami berkomitmen menyediakan produk segar berkualitas tinggi. Sebagai produk pertanian, peternakan, dan perikanan, variasi alami dalam ukuran, bentuk, dan warna adalah hal yang wajar dan bukan merupakan cacat produk.
Batasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, tanggung jawab kami terbatas pada nilai pesanan yang bersangkutan. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial.
Penyelesaian Sengketa
Sengketa yang timbul dari penggunaan layanan kami akan diselesaikan melalui musyawarah terlebih dahulu. Jika tidak tercapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) atau pengadilan yang berwenang di Indonesia.
Perubahan Ketentuan
Kami berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan di situs web kami. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan merupakan persetujuan Anda terhadap ketentuan yang diperbarui.
Terakhir diperbarui: 24 Februari 2026